Términos y Condiciones
Última actualización: 10 de junio de 2026
1. Identificación del proveedor
El servicio Agendame+ (en adelante, "el Servicio") es proporcionado por Juan Luis Valenzuela Valenzuela, con domicilio en Chile (en adelante, "nosotros" o "el Proveedor"). Al utilizar el Servicio, usted contrata directamente con el Proveedor.
2. Descripción del Servicio
Agendame+ es una plataforma en línea que permite a anfitriones gestionar tipos de evento, disponibilidad y reservas, integrando calendarios externos como Google Calendar. El alcance del Servicio depende del plan contratado (Free, Pro o Business).
3. Aceptación
Al registrarse, acceder o utilizar el Servicio, usted declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el Servicio.
4. Cuenta y credenciales
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde su cuenta. Debe proporcionar información veraz y mantenerla actualizada. Si actúa en nombre de una organización, declara tener autoridad para vincularla.
5. Uso aceptable
Usted se compromete a no:
- Utilizar el Servicio para fines ilegales, fraudulentos o engañosos.
- Enviar spam, contenido malicioso o malware.
- Infringir derechos de propiedad intelectual de terceros.
- Interferir con la seguridad del Servicio, sondear vulnerabilidades, realizar scraping no autorizado o eludir limitaciones técnicas.
- Revender o redistribuir el Servicio sin autorización expresa.
6. Propiedad intelectual
El Proveedor conserva todos los derechos sobre el Servicio, su software, documentación, marca y contenidos. Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para utilizar el Servicio dentro del plan contratado. Queda prohibida la ingeniería inversa, descompilación o duplicación del Servicio.
7. Pagos, suscripciones y facturación
Nuestro proceso de pedidos es gestionado por nuestro distribuidor en línea Paddle.com. Paddle.com es el Merchant of Record de todos nuestros pedidos. Paddle se encarga de todas las consultas de atención al cliente relacionadas con pagos y gestiona las devoluciones.
Las condiciones de pago, facturación, impuestos, renovación, cancelación y reembolso se rigen por los Términos del Comprador de Paddle y por nuestra Política de Reembolso.
8. Disponibilidad del Servicio
Realizamos esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Podemos realizar mantenciones programadas y actualizaciones.
9. Suspensión y terminación
Podemos suspender o terminar su acceso al Servicio en caso de:
- Incumplimiento material de estos Términos.
- Falta de pago.
- Riesgo de seguridad o fraude.
- Violaciones repetidas o graves de nuestras políticas.
Al terminar su cuenta, dispondrá de un período razonable para exportar sus datos antes de su eliminación, salvo obligación legal de conservación.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, el Proveedor no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes (incluyendo pérdida de ganancias, datos o reputación). La responsabilidad agregada del Proveedor no excederá los montos pagados por usted en los 12 meses anteriores al hecho que origina la reclamación.
Nada en estos Términos excluye responsabilidad por dolo, fraude o cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse por ley.
11. Indemnización
Usted indemnizará al Proveedor por cualquier reclamación de terceros derivada de su uso indebido del Servicio, del contenido que cargue o de la violación de estos Términos.
12. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos. Las modificaciones materiales serán notificadas con anticipación razonable. El uso continuado del Servicio luego de la entrada en vigencia constituye aceptación.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será sometida a los tribunales ordinarios de justicia con sede en Santiago de Chile, sin perjuicio de los derechos del consumidor reconocidos por ley.
14. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos, escríbanos a través de los canales de soporte disponibles en la plataforma. Para consultas sobre pagos o reembolsos, contacte a Paddle en paddle.net.